Wikivoyage:Как мы справляемся с нежелательными правками: различия между версиями

Перейти к навигации Перейти к поиску
м
ещё стилистические правки
(мелкие правки)
м (ещё стилистические правки)
Граффити — это бессмысленные надписи или сообщения не по теме. Например: «Вася лох», «сдфлзйщшотдцоув», «Неужели это работает?» и т.п. Большинство граффити — это просто проверка базовых принципов вики: «Действительно ли любой участник может что угодно написать на любой странице?» Да, конечно может.
 
Часто граффити не несет в себе злого умысла, поэтому лучше относиться к нему как к эксперименту и просто откатывать версию страницы до предыдущей, без граффити, а автору оставить [[Wikivoyage:Как использовать страницы обсуждения|сообщение]], что его труд замечен, но желательно внести более весомый и полезный вклад в путеводитель. МожноСтоит также отправлять подобных «художников» к [[Project:Стена для граффити|стене для граффити]], где они могутсмогут потренироваться в [[Project:Разметка Вики|вики-разметке]] без ущерба для других страниц.
 
=== Вандализм ===
 
Вандализм — это злонамеренное деструктивное изменение страницы. Иногда сложно определитьпровести границучерту между ''вандализмом'' и ''граффити'':, вандалыно отличаютсяесть тем,один чтохарактерный признак: вандалы игнорируют просьбы остановиться. Тем не менее, вандалы обычно прекращают свои действия, когда осознают, что их правки легко обнаруживаются и удаляются без предупреждения. В этом случае очень эффективны «медленные откаты», то есть устранение вандализма спустя определённый промежуток времени: вандалам попросту становится скучно ждать.
 
'''Чего не следует делать''' <br>
Лучше всего не давать вандалу знать о егосвоих действиях. Не оставляйте сообщений на его личной странице и не комментируйте происходящее на страницах обсужденийобсуждения. Вандалы стремятся к известности, поэтому любые комментарии тольколишь подстегнут их к продолжению своих действий. В отсутствие реакции вандалам становится скучнонадоедает снова и снова исправлять страницы. Нужно стараться сделать так, чтобы процесс вандализма былстал скучным.
 
=== Спам ===
 
Спам в Wikivoyage мало чем отличается от спама, распространяемого по другим интернет-каналам. Участники, а чаще автоматизированные программы, оставляют на страницах сайта рекламные ссылки. Им по большому счёту неважно, что станетбудет с ихэтими правкамссылками дальше. Рекламные ссылки следует добавлять в [[MediaWiki:Spam-blacklist|спам-фильтр]], а адреса, с которых производится рассылка, блокировать.
 
=== Нарушения авторского права ===
 
Нарушения авторского права — это добавление в путеводитель текста или изображений, охраняемых авторским правом и не распространяемых свободно, без разрешения автора (см. [[Wikivoyage:Копилефт|Копилефт]]). Такие добавления иногда вносятся чрезмерно усердными участниками, которые хотят, чтобы в Wikivoyage было ''много'' информации, но забывают, что информация должна быть ещё и ''свободной''. Ввод ключевых фраз в поисковой системе — самый быстрый способ найти первоисточник, а для поиска дубликатов изображений очень полезен сайт [http://tineye.com tineye.com].
 
Если внесённая в статью правка нарушает авторские права, просто откатитеотмените изменение и отметьтеоставьте своисообщение на странице обсуждения, объяснив, откуда взят текст и почему он был удалён. Иногда полезно оставить нарушителю сообщение сои самому нарушителю, дав ссылкойссылку на страницунаш [[Wikivoyage:Копилефт|Копилефткопилефт]].
 
=== Ошибки ===
 
Никто не застрахован от ошибок — орфографических, пунктуационных и фактических. Иногда статьи [[Wikivoyage:Именование статей|называют неправильно]], или их формат не соответствует [[Wikivoyage:Справка|руководству по оформлению]]. Самый простой способ справиться с ошибкой — ''исправить еёошибку''. Если участник продолжает делать ошибки, полезно емунужно [[Project:Как использовать страницы обсуждения|объяснить]] ему, что он делает не так, и указать ему на руководства, объясняющие, как делать правильно.
 
Важно сообщать об ошибках в дружелюбном тоне. Почти все ошибки происходят от невнимательности, а не от глупости или плохих намерений.
 
=== Протест против правил ===
 
Иногда участник, сделавший ошибку, не признаёт неправильность своих действий вне зависимости от того, что говорится в правилах. Упорно пытаться опротестовать установленные правила — не самый эффективный способ изменить их, но это ''возможность'' для нашего сообщества оценить, действительно ли правила [[Wikivoyage:Путешественник прежде всего|защищают интересы путешественников]] и помогают создать хороший путеводитель,; хорошо ли они сформулированы, или требуют дополнительных пояснений.
 
Если вы говорите участнику об ошибке, а он начинает оспаривать правила, отправьте его на страницу обсуждения соответствующих правил и предложите объяснить, с чем именно в данном правиле он не согласен. Если правило не полностью сформулировано, обновите его, уточнив формулировку, или поясните причины введения такого правила. Если вопрос касается не самих правил, а их интерпретации — предложите участнику обсудить вопрос в [[Project:Пивная путешественников|Пивной путешественников]].
 
Иногда полезно разрешить участнику развивать статью, отложив рассужденияобсуждения до тех пор, пока не станет ясно, какой статья в конце концов получится. Но нужно чётко обозначить, что если такое оспариваниенарушение существующих правил не будет принято сообществом (т.е. не будет достигнут [[Wikivoyage:Консенсус|консенсус]]), то внесённые правки придется отменить.
 
УчастникиВсе участники хотят чувствовать, что они являются частью сообщества и влияют на принятие решений. Каждый выбирает для себя, следовать ли правилам или принять участие в каком-нибудь другом проекте. Однако необходимоНеобходимо настаивать на обсуждении правил на соответствующих страницах обсуждения, а не просто позволять редактировать статьи в нарушение существующих правил.
 
== Более сложные случаи ==
 
Иногда мы сталкиваемся и с более сложными случаями.
 
=== Пропаганда ===
 
Особый вид поведения — использование Wikivoyage в качестве трибуны для продвижения собственных убеждений.
Безусловно, участники могут придерживаться разных идей и мнений, но любая пропаганда противоречит [[Wikivoyage:К чему стремиться и чего избегать|целям проекта]].
 
Наше официальноеглавное правило — всегда использоватьориентироваться в статьяхна [[Project:Путешественник прежде всего|точку зрения путешественника]]. Это означает, что мы не придерживаемся никакой определённой позиции в отношении религий, национальностей, политики и других тем, не относящихся к путешествиям. Мы также не рекламируем сервисные предприятия, но стараемся описывать их [[Wikivoyage:Будьте справедливы|справедливо]].
 
Лучший способ справиться с правками, которые продвигают определённую точку зрения — ''изменить'' их. Уберите рекламу, и если информация может быть полезной для путешественников, изложите её объективно. Если необходимо, отметьте на странице обсуждения, почему правкитекст былибыл измененыизменён.
 
=== Троллинг ===
 
Ханжи, фанатики и самовлюбленные люди часто оказываются объектами подшучивания и нападок. В Интернете это приобрело форму троллинга (см. [http://meatballwiki.org/wiki/WhatIsaTroll WhatIsaTroll]).
 
Троллинг — это разжигание деструктивных дискуссий в сетевых сообществах ради развлечения. Тролль публикует провокационное сообщение в надежде вызвать эмоциональную дискуссию. Чем больше людей вовлечены в полемику и чем больше эмоций в неенеё вкладывается, тем более успешен троллинг. Часто объектами троллинга являются люди, догматично верящие в какую-либо идею и болезненно реагирующие на провокационные сообщения, способные эту веру подорвать.
 
Существуют разные техники троллинга, но в общем тролль создаёт конфликты, привлекая внимание не к [[Project:Чем мы являемся и чем не являемся|целям проекта]], а к личностям участников, их убеждениям или вообще посторонним темам. Опытный тролль публикует сообщения, которые формально не нарушают правил, но провоцируют новичков и эмоционально неустойчивых участников вступить в дискуссию, выставляя некомпетентность и излишнюю эмоциональность напоказ.
=== Вопросы информационной безопасности ===
 
Современные браузеры, как и программное обеспечение МедиаВики, которое используется в Wikivoyage, способно защитить компьютеры пользователей от злоумышленников тольколишь до определённой степени. УВсе браузеровбраузеры естьимеют множествоте известныхили проблеминые проблемы с безопасностью, ипоэтому теоретически кто-нибудь может разместить в Wikivoyage вредоносное содержимое (эксплойт), способное атаковать или подвергнуть риску компьютер читателя. Разумеется, любые сомнительные или вредоносные материалы должны быть немедленно удалены.
 
=== Повторные нарушения ===
 
Иногда случается так, что даже после вежливых и твёрдых просьб участник ''продолжает'' намеренно вносить нежелательные правки. РеакциейОтветом на эти действия должен быть, как и в любых других случаях, должен быть '''откат правок'''. Снова и снова — до тех пор, пока это будет необходимо.
 
Наше сообщество и наше отношение к проекту сильнее, чем попытки любого человека испортить Wikivoyage. КогдаЕсли мынам справляемсяудаётся справиться с такиминежелательными проблемамиправками, это укрепляет проект. Кроме того, не так уж много времени уходит на исправление нежелательных правок, ошибок и поддержку проектапутеводителя в хорошем состоянии.
<!--Если вы устали от слежения за определённым вандалом, оставьтезабудьте этоо нём: другой добросовестный участник отменит его действия. Если нужно, попросите помощи у других участников, и старайтесь сосредоточиться на содержании правок, а не на личности их автора.-->
 
Если вы устали от слежения за определённым вандалом, оставьте это: другой добросовестный участник отменит его действия. Если нужно, попросите помощи у других участников, и старайтесь сосредоточиться на содержании правок, а не на личности их автора.
 
== Крайние меры ==
 
Иногда нужно принять крайние меры, когда дело касается действительно серьезных ситуаций.
 
=== Блокировка участников ===
 
Мы предпочитаем бороться с нежелательными правками «мягкими» методами [http://meatballwiki.org/wiki/SoftSecurity SoftSecutity]. ОднакоК иногдасожалению, участникнекоторые участники явно даетдают понять, что онони не заинтересованразделяют в[[Wikivoyage:К нашихчему целяхстремиться и сотрудничествечего избегать|наши цели]] и не хотят сотрудничать с другими участниками. Если участник продолжаетсистематически править статьи в противоречии снарушает нашимиправила правиламиВикигида, [[Wikivoyage:Администраторы|администратор]] может заблокировать его поучётную именизапись или IP-адресуадрес.
 
Блокировка участника - это '''самая крайняя мера'''. Она же и самая ''неприятная'', так как подразумевает, что наше сообщество недостаточно сильное, терпеливое и профессиональное для того, чтобы справиться с нежелательными правками методами SoftSecurity. Эта мера, такжек чрезвычайнотому же, ''неэффективна'': можнозаблокированный сменитьучастник IP-адресвсегда илиможет создатьзарегистрироваться новуюпод учётнуюновым запись.именем Иили всменить концеIP-адрес. концовНаконец, онаблокировка превращает потенциального коллегу во врага. Перед нашим проектом и так стоят сложные задачи, нам не нужны враги.
 
У нас очень мало заблокированных участников — и мы считаем это своим достижением. Но если вы уверены, что «мягкими» методами не удаётся исправить наносимый участником вред, обратитесь к администратору.
 
=== Блокировка ботов ===
 
Гораздо легче блокировать неразрешённых и вредоносных ботов. Стабильность проекта зависит от сообщества участников, проверяющих и исправляющих ошибки друг друга. Но гораздоГораздо сложнее исправить ошибки вредных или неотлаженных программ.
 
У нас есть [[Project:Боты|специальные правила]], касающиеся полезных скриптов и программ. Они определяют, как нужно правильно писать программы, которые автоматически вносят правки в Викигид. Но еслиЕсли в проекте обнаружена работа ошибочного или вредоносного бота, администратор должен сразу заблокировать IP-адрес или учётную запись того пользователя, сот имени которого ведутся правки.
 
== См. также ==

Навигация