Wikivoyage:Как мы справляемся с нежелательными правками: различия между версиями

Перейти к навигации Перейти к поиску
Первая часть
(Some post import adaptions.)
(Первая часть)
{{Nutshell|Сообщество участников Wikivoyage отменяет и исправляет нежелательные правки, допущенные отдельными людьми по невнимательности или злому умыслу. Другими словами, если кто-то внесёт нежелательное исправление, кто-то другой откатит его.}}
Этот документ определяет то, как мы (участники), справляемся с нежелательными правками.
 
== Что такое нежелательная правка? ==
 
'''Нежелательные правки''' это изменения, внесённые в статьистатьях Wikivoyage, которые не соответствуют нашим [[Project:Общественные правилаПравила|правилам]], и [[Project:Оформление статей|руководствамруководству по стилю и оформления]]. статейТакие правки не приближают нас к нашей [[Project:Чем мы являемся и чем не являемся|цели]]: созданию свободного, актуального и достоверного путеводителя. Тем не менее, [[Wikivoyage:Вики|вики-сообщество]] способно успешно справляться с ними, так как число добросовестных участников, заинтересованных в развитии проекта и исправлении нежелательных правок, больше числа недобросовестных. Далее описаны примеры подобных правок и способы их устранения.
Такие правки не приближают нас к нашей [[Project:Чем мы являемся и чем не являемся|цели]]: сделать бесплатный, актуальный и надёжный путеводитель по всему миру.
Ниже показаны примеры подобных правок и как мы с ними справляемся.
 
Кто-то может спросить, в самом деле, почему нежелательные правки на самом деле нежелательные?
Конечно, они не приближают нас к цели, но почему бы не оставить их здесь, на Wikivoyage?
Ответ: потому что нежелательные изменения засоряют путеводители, и путешественникам становится тяжелее находить ту информацию, которую они ищут.
А для участников проекта становится не так ясно, где применить свои знания, искажается идея и цели проекта.
 
Хочется отметить, что мы говорим о нежелательных ''правках'', а не о нежелательных ''редакторах''.
Wikivoyage открыто для любого, кто хочет поделиться своим знанием, помочь нам достичь наших целей и готов для этого работать вместе с другими (см. также [[Project:Условия использования]]).
Для любого [[Project:Вики|вики]]-сайта в Сети жизненно необходимо, чтобы у каждого читателя была возможность добавлять, редактировать и удалять информацию, которую он видит.
А Wikivoyage ''абсолютно зависит'' от множества обычных читателей, которые делятся знанием о местах по всему миру.
 
== Краткое содержание ==
 
Для нетерпеливых: основная идея состоит в том, что сообщество редакторов Wikivoyage могут откатывать и исправлять нежелательные правки, допущенные отдельными людьми по невнимательности или злому умыслу.
Другими словами, если кто-то внесёт нежелательное исправление, кто-то ещё откатит это исправление.
В случае необходимости второй редактор предупредит первого, что тот был неправ и, может быть, поможет не повторить ошибку.
 
Это решение проблемы нежелательных правок благодаря сообществу.
Оно основано на идее, что людей, которые заинтересованы в поиске и исправлении нежелательных правок, больше, чем тех, кто хочет их (нежелательные правки) делать.
Пока это работало.
Для множества других вики-сайтов.
Это отличная система.
 
== Простые случаи ==
 
Есть достаточно простые примеры нежелательных правок.
 
=== Граффити ===
 
'''Граффити''' - это когдабессмысленные участникнадписи оставляетили сообщения не по теме на страницах Wikivoyage. (напоминаетНапример: "Вася лох", "сдфлзйщшотдцоув", "Неужели это работает?" и т. п. Большинство граффити — это просто проверка базовых принципов вики: "Действительно ли любой участник может что угодно написать на улице)любой странице?" Да, конечно, может.
Например: "Вася лох", "сдфлзйщшотдцоув", "Неужели это работает?" и т.п.
Большинство граффити это просто проверка, что принципы вики, которые мы исповедуем, действительно работают.
На самом деле такая надпись как бы говорит: "Действительно любой может написать всё что угодно на любой странице?"
Ответ: да, конечно, может.
Другой распространённый вид граффити - удаление всего текста на странице и сохранение её пустой.
Это тоже работает.
 
Часто граффити не несет в себе действительно злого умысла. Поэтому лучше относиться к нему как к эксперименту и просто откатывать версию страницы до предыдущей, без граффити, а автору граффити оставить [[Wikivoyage:Как использовать страницы обсуждения|сообщение]], что граффити замечено, а ему предлагают внести более весомый вклад в путеводитель. Можно отправлять подобных «художников» к [[Project:Стена для граффити|стене для граффити]], где они могут потренироваться в [[Project:Разметка Вики|вики-разметке]] без ущерба для других страниц.
Граффити может быть первым шагом на пути к тому, чтобы стать настоящим участником Wikivoyage.
Поэтому лучше относиться к граффити как к эксперименту, и просто [[Project:Как откатывать правки|откатывать]] версию страницы до предыдущей, без граффити.
И оставить человеку, который сделал это граффити, [[Project:Использование страниц обсуждения|сообщение]], что граффити замечено, а ему предлагают внести более весомый вклад в путеводитель.
Часто помогает отправлять подобных "художников" к [[Project:Стена для граффити|стене для граффити]], где они могут потренироваться в [[Project:Разметка Вики|вики-разметке]] без ущерба для других страниц.
 
=== Вандализм ===
 
Вандализм — это злонамеренное деструктивное изменение страницы. Иногда сложно определить границу между ''вандализмом'' и ''граффити'', но вандалы обычно игнорируют просьбы остановиться. Вандалы обычно прекращают свои действия, только когда осознают, что их правки легко обнаруживаются и будут удаляться без предупреждения. Медленные откаты, то есть откаты спустя определённый промежуток времени, могут в этом случае быть очень эффективны, так как вандалам становится скучно ждать.
Вандализм - это когда участник намеренно заменяет содержание статьи на такое, которое портит или разрушает статью.
Иногда сложно определить границу между ''вандализмом'' и ''граффити''.
Вандалы обычно игнорируют просьбы остановиться.
Постоянный и неочевидный вандализм должен быть отмечен на странице [[Project:Продолжающийся вандализм]], чтобы каждый мог помочь исправить ситуацию.
Вандалы обычно останавливаются только когда осознают, что их правки легко удаляются и будут удаляться без предупреждения.
Медленные откаты, то есть откаты через определённый промежуток времени, могут быть очень эффективны в плане изматывания вандалов, так как им становится скучно ждать.
 
'''Чего не следует делать'''.
Иногда последователи Willy in Wheels ("Вилли на колёсах", заблокированного участника Википедии) появляются в Wikivoyage, чтобы испортить максимально много.
Лучше всего не давать вандалу знать о его действиях. Не оставляйте сообщений на его личной странице и не комментируйте происходящее на страницах обсуждений. Вандалы стремятся к известности, и любые комментарии только подстегнут его продолжать. Но в отсутствие реакции ему станет скучно снова и снова исправлять страницы. Нужно стараться сделать так, чтобы процесс вандализма был скучным.
Они обычно вставляют одно и то же сообщение на множество страниц или переименовывают страницы с "'''Ява'''" на "'''Ява на колёсах'''".
Самый простой способ бороться с этим - объединиться нескольким участникам, чтобы переименовать страницу обратно в "'''Ява'''".
Если администратор в это время залогинен в Wikivoyage, попробуйте поработать вместе с администратором, переименовывая страницы обратно, пока администратор удаляет испорченные вандалом страницы.
 
=== Спам ===
'''Что не следует делать'''.
Лучше всего не давать вандалу знать о его действиях.
Не оставляйте сообщений на его личной страницк, не комментируйте на страницах обсуждений.
Вандалы (их ещё называют троллями) обожают популярность и любой комментарий ("хорошая попытка", "почему ты это делаешь", "ты не победишь" и т.п.) только подстегнут его продолжать.
Зато ему станет скучно снова и снова исправлять страницы без особой реакции.
Поэтому нужно сосредоточиться на том, чтобы для вандалов исправления были скучными.
 
Спам в Wikivoyage мало чем отличается от спама, распространяемого по другим интернет-каналам. Участники, а чаще автоматизированные программы, оставляют на страницах сайта рекламные ссылки. Им не очень важно, будут ли их правки откачены или нет. Рекламные ссылки следует добавлять в [[MediaWiki:Spam-blacklist|спам-фильтр]], а адреса, с которых производится рассылка, блокировать.
=== ВикиСпам ===
 
=== Нарушения авторского права ===
'''ВикиСпам''' - это когда участник (или программа, маскирующаяся под участника) оставляет множество ненужных ссылок на страницах сайта.
Они делают это, чтобы продвинуть свой сайт в поисковых системах.
Им даже может быть всё равно, откатят их правки или нет, так как однажды записанная ссылка сохраняется в истории правок, куда заходят роботы поисковых систем.
Можно исключать отдельные истории правок из поисковых систем и/или добавлять спамерские ссылки на специальный сайт[http://spammers.chongqed.org/].
Для борьбы с спам-программами также может быть полезен [[Project:Спам-фильтр|спам-фильтр]] Wikivoyage.
 
Нарушения авторского права - это добавление текста или изображений, не распространяемых свободно, без разрешения автора (см. [[Wikivoyage:Копилефт]]). Такие добавления иногда вносятся чрезмерно усердными участниками, которые хотят, чтобы в Wikivoyage было ''много'' информации, забывая, что информация должна быть ещё и ''свободной''. Ввод ключевых фраз в поисковой системе — самый быстрый способ понять, что текст был откуда-то скопирован, а для поиска дубликатов изображений очень полезен Tineye.com.
=== Ошибки ===
 
Если внесенная в статью правка нарушает авторские права, просто откатите изменение и отметьте это на странице обсуждения, объясняя, откуда взят текст и почему он был удалён. Иногда полезно оставить нарушителю сообщение со ссылкой на страницу [[Project:Копилефт|Копилефт]].
Все делают '''ошибки''' - грамматические, орфографические, пунктуационные, а также фактические ошибки, опечатки, неправильно называют статьи, или их формат не соответствует [[Project:Оформление статей|руководству по оформлению]].
Самый простой способ справиться с ошибкой - это ''исправить её''.
Если участник продолжает делать ошибки, бывает полезно оставить ему [[Project:Использование страниц обсуждения|сообщение]], в котором объяснено, что он делает не так, и указать ему на различные руководства, которые объясняют, как делать это правильно.
 
=== Ошибки ===
Важно сообщать об ошибках в дружелюбном тоне.
Почти все ошибки происходят от невнимательности, а не глупости или плохих намерений.
Дайте участникам понять, что их вклад ценен, но можно сделать ещё лучше и проще для остальных.
 
Никто не застрахован от ошибок — орфографических, пунктуационных и фактических. Иногда статьи [[Wikivoyage:Правила именования статей|называют неправильно]] или их формат не соответствует [[Project:Оформление статей|руководству по оформлению]]. Самый простой способ справиться с ошибкой - это ''исправить её''. Если участник продолжает делать ошибки, бывает полезно ему [[Project:Как использовать страницы обсуждения|объяснить]], что он делает не так, и указать ему на руководства, объясняющие, как делать это правильно.
=== Опротестование правил ===
 
Важно сообщать об ошибках в дружелюбном тоне. Почти все ошибки происходят от невнимательности, а не глупости или плохих намерений.
Иногда участник, который сделал ошибку, не соглашается, что он делает что-либо неправильно, вне зависимости от того, что говорится в правилах.
Такой отказ соблюдать правила ведёт к '''опротестованию правил'''.
Упорно аппелировать к возможности опротестования установленных правил - не самый эффективный и вежливый способ изменить их. Но это ''возможность'' для нашего сообщества изменить те или иные правила.
Действительно ли эти правила защищают интересы путешественников и предназначены для создания хорошего путеводителя?
Если да, хорошо ли они сформулированы, или нужно выразиться яснее?
Объяснили ли мы, ''почему'' правила именно такие - даже если это просто произвольное решение поступать таким или иным способом?
 
=== Игнорирование правил ===
''Вызовы'' существующим правилам могут помочь улучшить наше сообщество.
Они позволяют нам начать прояснять и делать правила более честными и эффективными, чтобы достигать наших целей.
К тому же, когда правила основаны на мнении множества людей, они более справедливые и позволяют всем участникам ощущать свою причастность к проекту.
 
Иногда участник, сделавший ошибку, не принимает неправильность своих действий вне зависимости от того, что говорится в правилах. Упорно пытаться опротестовать установленные правила — не самый эффективный способ изменить их. Но это ''возможность'' для нашего сообщества оценить, действительно ли эти правила защищают интересы путешественников и помогают создать хороший путеводитель, хорошо ли они сформулированы, или, возможно, нужно что-то прояснить.
Если вы говорите участнику об ошибке, а он начинает оспаривать правило, которое определяет эту ошибку, отправьте его на страницу, которая описывает правило, и предложите объяснить на [[Project:Использование страниц обсуждения|странице обсуждения]], с чем именно в данном правиле он не согласен.
Если правило не полностью сформулировано или разработано, обновите страницу правила, чтобы сформулировать его яснее, или опишите причины введения такого правила.
Если у правила нет страницы, а только "общие идеи", предложите участнику обсудить вопрос в [[Project:Пивная путешественников|Пивной путешественников]].
 
Иногда единственная возможность это позволить участнику продолжать исправления и развивать статью, отложив рассуждения до тех пор, пока не станет ясно, какой статья в конце концов выходит.
Но нужно чётко обозначить, что если такое оспаривание существующих правил не будет принято сообществом (т.е. не будет достигнута единая точка зрения), то внесённые правки придётся отменить.
 
Нужно избегать говорить людям: "Это так, потому что это так".
Участникам нужно создавать, что они являются частью сообщества и влияют на принятие решений.
Дело каждого решать, согласны ли они следовать правилам или нет: они всегда могут принять участие в каком-нибудь другом проекте.
Однако честно будет настаивать на обсуждении правил на соответствующих страницах обсуждения, чем просто позволять продолжать правки в нарушение существующих правил.
 
=== Нарушения авторского права ===
 
Если вы говорите участнику об ошибке, а он начинает оспаривать правила, отправьте его на страницу обсуждения правила и предложите объяснить, с чем именно в данном правиле он не согласен. Если правило не полностью сформулировано, обновите его, уточнив форулировку, или опишите причины введения такого правила. Если у правила нет страницы, а только "общие идеи", предложите участнику обсудить вопрос в [[Project:Пивная путешественников|Пивной путешественников]].
Нарушения авторского права - это добавление такого текста или изображений, которые участник не создал самостоятельно, или не получил разрешения автора на лицензирование по нашим правилам (См. Копилефт).
Такие добавления иногда вносятся чрезмерно усердными участниками, которые считают, что важнее, чтобы на Wikivoyage было ''много'' информации, забывая, что информация должна быть ещё и ''бесплатной''.
 
Иногда бывает полезно разрешить участнику развивать статью, отложив рассуждения до тех пор, пока не станет ясно, какой статья в конце концов получится. Но нужно чётко обозначить, что если такое оспаривание существующих правил не будет принято сообществом (т.е. не будет достигнута единая точка зрения), то внесенные правки придется отменить.
Ввод ключевых фраз в [http://google.com/ Гугле] - самый быстрый способ понять, что текст был откуда-то скопирован.
Можно также быстро понять, что текст скопирован из Википедии ([[Project:Копилефт|у которой несовместимая с Wikivoyage лицензия]]) по тому, что в тексте множество <nowiki>[[вики-ссылок]] [[везде где только можно]] на [[темы]], которые не всегда можно найти в [[путеводителе]].</nowiki>
 
Участники хотят чувствовать, что они являются частью сообщества и влияют на принятие решений. каждый выбирает для себя, следовать ли правилам или принять участие в каком-нибудь другом проекте. Однако необходимо настаивать на обсуждении правил на соответствующих страницах обсуждения, а не просто позволять редактировать статьи в нарушение существующих правил.
Если внесённая в статью правка нарушает авторские права, просто откатите правку и отметьте это на странице обсуждения, объясняя, откуда взят текст и почему он был удалён.
Иногда полезно оставить участнику сообщение со ссылкой на страницу [[Project:Копилефт|Копилефт]].
Обычно мягкий подход, без криминала, это лучший способ помочь участнику продолжать помогать нашему путеводителю.
 
Если изображение нарушает авторские права, внесите это изображение в список на странице [[Project:Запросы на удаление|запросов на удаление]].
Опять-таки, будет полезным вежливое напоминание о копилефте участнику, который загрузил это изображение.
Гугль-поиск по названию или тематике изображения [http://www.google.com/imghp] - часто тоже самый быстрый способ обнаружить, что изображение скопировано с другого сайта.
В случае сомнения в авторских правах на изображение (то есть оно есть на другом сайте, но возможно, это сайт принадлежит тому, кто загрузил изображение), отметьте его <nowiki>{{copyvio|http://имясайта.com}}</nowiki> и попросите участника прояснить статус изображения.
 
== Более сложные случаи ==
Иногда мы сталкиваемся и с более сложными случаями.
 
=== ПерегрузкаФлуд ===
 
Особый вид ошибки, который, наверное, нужно здесь описать, это когда участники начинают перегружать Wikivoyage.
=== Блокировка участника ===
 
Может случиться, что участник сообщаетдает нампонять, что он не заинтересован в наших целях, и/или в сотрудничестве с другими участниками для их достижения.
Если они настойчиво продолжают править статьи в противоречии с [[Project:Условия использования|нашими правилами]], мы можем принять решение использовать такую функцию МедиаВики, как блокировка участника по имени или IP-адресу.
 

Навигация