Привет, путешественник! Если ты читаешь это, то ты, возможно, кликнул на ссылку в одном из наших путеводителей, задавшись вопросами: «Кто такой эксперт?», «Как мне связаться с экспертом?» или «Чем эксперт может быть полезен для меня?». Вот ответы на них.

Кто такой эксперт?

В Викигиде эксперты — это добровольцы, твои коллеги, пользующиеся этим вебсайтом, которые много знают о каком-либо конкретном месте. Они жертвуют своим временем и делятся своими знаниями, чтобы помогать таким путешественникам как ты, у которых есть вопросы.

Как я могу связаться с экспертом?

Если у какого-то места есть эксперт, вызвавшийся помогать, ты увидишь его имя в левой части экрана монитора, внизу под окном поиска. Если же ты не видишь окно «Эксперты этого места» ("Destination Docents"), то у этого места нет своего эксперта. Если же ты видишь, что эксперт указан, то кликни на его имени участника и попадёшь на личную страницу этого эксперта. Там у эксперта должен быть чётко обозначенный раздел, где перечислены те места назначения, с которыми он знаком и где объясняется предпочтительный способ связи с ним.

Обычно ты можешь связаться с экспертом, оставив сообщение на его странице обсуждений, но некоторые эксперты могут предпочесть электронную почту или иной способ для связи. Также ты должен понимать, что некоторые эксперты стали неактивными и нечасто проверяют свою страницу обсуждений или вообще перестали её проверять. Если ты не дождёшься ответа, не воспринимай это как личную обиду: иногда люди начинают заниматься другими делами.

Каким бы образом ты не связывался с экспертом, всегда помни о вежливости и будь терпелив. Эксперты — это добровольцы и могут быть очень заняты тем, что мы называем «реальной жизнью»: работой, заботой о детях и т. п. Строй планы с запасом времени, чтобы у эксперта было много времени на то, чтобы ответить тебе до поездки.

Чем эксперт может быть полезен для меня?

Мы пытаемся написать путеводители, освещающие почти все вопросы, которые могут у тебя появиться, но это длительный, медленный процесс. Если у тебя возник вопрос — вопрос любого рода — о месте назначения, ты можешь задать его эксперту. Они могут рассказать тебе о том, как лучше всего добраться до какой-либо достопримечательности, о том, где лучше отведать местной кухни, или о том, каких районов города тебе следует избегать.

Экспертов нельзя нанять. Они могут даже не жить по соседству с этим местом. Они не будут встречаться с тобой лично и проводить с тобой экскурсии. Они здесь только для того, чтобы дать тебе информацию и советы. Не ожидай от них большего.

У каких мест назначения есть эксперты?

У нас есть алфавитный список (пока только на английском языке) мест, имеющих своих экспертов, хотя нет никакой гарантии того, что какой-либо конкретный эксперт по-прежнему активен.

Что делать, если у моего места назначения нет эксперта?

Ты можешь попытаться задать вопрос на странице обсуждения соответствующей статьи (кликни на закладке "обсуждение" сверху страницы): люди, которые вносили изменения в эту статью, могут увидеть твой вопрос и смогут ответить на него или сказать тебе, где найти ответ.

Если ты так и не добьёшься ответа на свой вопрос, не унывай. Двигайся вперёд и соверши своё путешествие. Найди там ответ на свой вопрос. А по окончании поездки ты можешь взять и вписать свой ответ в статью об этом месте. Для этого надо просто кликнуть кнопку "правка" вверху страницы, и тогда ты тоже станешь участником!

См. также

• en:Project:Docents - Информация для экспертов (на английском языке)

Эта статья основана на работе из английской версии Wikivoyage. А здесь находится первоначальный список авторов.